Logo de l'organisme de formation
Représentation de la formation : /01FSC05-1 - SAGE Recouvrement de créances

/01FSC05-1 - SAGE Recouvrement de créances

SAGE Recouvrement de créances

Formation mixte
Accessible
Durée : 7 heures (1 jour)
Taux de satisfaction :
9,5/10
(3 avis)
Durée :7 heures (1 jour)
HT
Se préinscrire
Durée :7 heures (1 jour)
HT
Se préinscrire
Durée :7 heures (1 jour)
HT
Se préinscrire

Formation créée le 29/11/2023. Dernière mise à jour le 29/07/2024.

Version du programme : 1

Programme de la formation Version PDF

Pilotez votre encours client et votre trésorerie, gérer le suivi et les relances clients.

Objectifs de la formation

  • L'objectif principal de cette formation est que les stagiaires soient capables de gérer de façon autonome et grâce au(x) logiciel(s), l'ensemble des relances clients . Grâce à un dialogue constant avec le formateur, cette session consiste en l'étude des différentes options des programmes en fonction des besoins et contraintes de l'entreprise.
  • Suivi des encours clients
  • Tableaux de bord
  • Relance individuelle / en masse
  • Personnalisation des niveaux de relance
  • Prévision des encaissements (promesse de paiement)

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Professionnel ayant une bonne connaissance de la comptabilité
Prérequis
  • Etre initié à l'informatique et maitriser la comptabilité de l'entreprise

Contenu de la formation

  • Appréhender le contexte de gestion des relances
    • Optimiser les relances clients et la gestion de trésorerie
    • Comprendre la cinématique de gestion : liens entre les encours sur Sage 100c Comptabilité / Sage Recouvrement Créances
  • Maîtriser les indispensables pour préparer la mise en place
    • Lier SRC à votre base de données comptables
    • Définir vos règles de gestion actuelle et vos nouveaux besoins
    • Typologie de clients à relancer et actions à mettre en place
    • Typologie de relances et gestion des pénalités
  • Synchroniser les données
    • Utiliser la synchronisation
    • Contrôler les éléments grâce à la balance âgée issue de la comptabilité
  • Paramétrer SRC
    • Définir les éléments de structure
    • Paramètres société et mode de règlements
    • Mettre en place les scénarios de recouvrement en adéquation avec la politique de l’entreprise
    • Paramétrer les modèles de mails en fonction des publics adressés
    • Mettre en place les pénalités de retard
    • Configurer les accès des différents utilisateurs de la solution
  • Utiliser SRC au quotidien
    • Réaliser vos premiers pas dans l’application en mode simulation
    • Activer la solution pour déclencher vos premières relances
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
  • L'évaluation des connaissances se fait de façon continue, tout au long de la formation, et principalement lors de la manipulation des différentes fonctionnalités du logiciel via des cas pratiques.
  • Fiche d'évaluation
  • Emargement
Ressources techniques et pédagogiques
  • Présentation du formateur, explication du déroulé de la formation, journée par journée, et tour de table avec l'(es) apprenants(s) afin de créer une cohésion de groupe
  • Evaluation individuelle avant la formation
  • Prise en main de l'application avec alternance d'apports théoriques et exercices pratiques
  • Sessions questions / réponses
  • Bilan de fin de formation / Evaluation individuelle à la fin de la formation (afin d'analyser la progression)
  • Moyens techniques : Connexion internet / Poste informatique avec le logiciel Sage Recouvrement de Créances En présentiel : les stagiaires étudient en "situation réelle" sur un ou plusieurs postes de travail et avec leur matériel équipé du logiciel. Le formateur est également équipé d'un ordinateur portable équipé du logiciel et si besoin d'un vidéo projecteur. A distance : les stagiaires étudient en "situation réelle" sur un ou plusieurs postes de travail et avec leur matériel équipé du logiciel. La communication avec le formateur et la prise en main sur le poste du client se font via Teams.
  • Supports de cours en ligne / pdf

Qualité et satisfaction

Taux de satisfaction des apprenants
9,5/10
(3 avis)

Modalités de certification

Résultats attendus à l'issue de la formation
  • L'évaluation des connaissances se fait de façon continu, tout au long de la formation, et principalement lors de la manipulation des différentes fonctionnalités du logiciel via des cas pratiques.
Modalité d'obtention
  • Obtention par certification

Capacité d'accueil

Entre 1 et 8 apprenants

Délai d'accès

4 semaines

Accessibilité

Pour tout renseignement concernant la modification ou l'accès à un public handicapé, merci de contacter le référent Stéphane Kislig au 05 49 65 06 00